Cómo tratamos tus datos en este sitio

Quién es responsable

Liberty Soluciones, empresa chilena que presta servicios de tecnología a empresas de Latinoamérica. Para cualquier tema de este aviso puedes escribir a contacto@libertysoluciones.com.

Este aviso habla del sitio. Los datos que tratamos dentro de un proyecto se rigen por el contrato de ese proyecto, y cada producto de NormiQA —Pro, Data y GO— trata los datos de sus clientes bajo su propio aviso, dentro de su propia plataforma.

Qué datos recogemos

Solo los que entran por el formulario. Este sitio no tiene cuentas de usuario ni área privada, y no te pedimos datos para leerlo.

• Tu nombre y tu correo de trabajo.
• El nombre de tu empresa y, si los escribes, tu cargo y tu país.
• El mensaje que nos dejes, con lo que tú decidas contar.
• La página desde la que enviaste el formulario y qué acción pediste.
• Los parámetros de campaña de la dirección con la que llegaste (los UTM) y el sitio que te trajo, si lo hubo.

Para qué los usamos

Para responderte por correo y, si lo pides o tiene sentido, coordinar una conversación. Nada más: no vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que te ofrezcan sus productos, y no te vamos a inscribir en una lista de correos por haber escrito una vez.

Dónde se guardan

Este sitio no almacena tus datos: al enviar el formulario se reenvían y aquí no queda copia. Van a nuestra base de contactos en Notion, a través de Make, que es la herramienta que conecta el formulario con esa base. La infraestructura del sitio es de Cloudflare. Los tres son proveedores internacionales, así que tus datos se procesan también fuera de tu país.

Si entras a la página de agenda, se carga Cal.com, la herramienta con la que coordinamos reuniones. Solo por cargarse recibe tu IP y el user-agent de tu navegador, como cualquier sitio que visitas. Si además reservas una hora, le entregas tu nombre y tu correo para confirmarte la reunión y enviarte los recordatorios.

Dentro de Liberty, los ve quien atiende la conversación contigo. No hay acceso abierto a la base para nadie más.

Cuánto tiempo los conservamos

Hasta veinticuatro meses sin interacción de tu parte. Si en ese plazo no hay conversación, correo ni respuesta, el contacto se elimina. Y si prefieres que lo hagamos antes, basta que lo pidas.

Tus derechos

Puedes ejercerlos escribiendo a contacto@libertysoluciones.com desde el mismo correo con el que nos contactaste, o indicándonos cuál usaste. Te confirmamos por escrito lo que hicimos.

Acceso

Saber qué datos tuyos tenemos.

Rectificación

Corregirlos si están equivocados o incompletos.

Cancelación

Pedir que los eliminemos.

Oposición

Pedir que dejemos de usarlos para una finalidad determinada.

Portabilidad

Recibirlos en un formato que puedas llevarte.

Bloqueo

Pedir que se suspenda su uso mientras se resuelve una solicitud.

Cookies

El sitio funciona sin cookies de seguimiento. Si en algún momento te pedimos permiso para activar analítica y aceptas, se usará para saber qué páginas se leen y cuáles no —nunca para identificarte ni para armarte un perfil publicitario— y podrás cambiar de opinión cuando quieras. Si no aceptas, el sitio se lee igual y completo.

Cambios en este aviso

Si cambia algo de lo que dice aquí, cambia esta página y la fecha del pie. No hay versión escondida en otro sitio.