Inteligencia artificial
IA que hace una tarea de tu operación, no una demo
«Nos dijeron que adoptemos IA. Compré licencias. Nadie las usa.» El problema casi nunca es la herramienta: es que nadie mapeó primero en qué parte del trabajo cabía.
Qué hacemos
- Mapeamos el proceso antes de elegir la herramienta. La IA entra donde hay una tarea repetitiva y un criterio claro.
- Construimos agentes sobre tus documentos y tus datos, no sobre un ejemplo genérico.
- Dejamos siempre a una persona revisando lo que el agente propone.
- Hacemos talleres sobre los procesos de tu propio equipo, con un caso de uso funcionando al final.
- Dejamos escrito qué queda fuera del alcance del agente y por qué.
Qué no hacemos
- No ponemos un agente a decidir solo sobre algo que le importa a un cliente o a un trabajador.
- No hacemos cursos de herramienta desconectados del trabajo real del equipo.
- No empezamos por la IA: si el proceso no está entendido, la IA solo acelera el desorden.
- No nos quedamos con el código ni con las credenciales: son tuyos desde el día uno.
Lo que queda en tus manos
01
El mapa de dónde la IA aporta en tu operación y dónde no.
02
El agente funcionando sobre tus datos, con el punto de revisión humana definido.
03
El registro de lo que el agente hizo, para poder auditarlo.
04
El taller sobre procesos propios, con al menos un caso de uso implementado.
05
La documentación y las credenciales de los servicios usados.
Cómo parte
Se empieza acotado, se mide y recién después se decide si sigue. Nada obliga a comprometer el proyecto completo para ver si funciona.
01
Diagnóstico de 20 minutos
Nos cuentas el proceso y salimos con una lectura de qué se puede hacer. Si no vale la pena, también te lo decimos.
02
Piloto acotado
Una tarea, un agente, una persona revisando. En semanas y sobre un proceso que ya existe.
03
Expansión
Si el piloto funcionó, sigue el siguiente proceso con el mismo equipo. Nada obliga a comprometer el segundo antes de ver el primero.
«Nos dijeron que adoptemos inteligencia artificial. Compré licencias para todo el equipo, hicimos la capacitación y a los dos meses nadie las abre. No quiero repetir el error con la próxima herramienta.»
Ver cómo se resuelvePreguntas frecuentes
- Compramos licencias y nadie las usa. ¿Por dónde se parte?
- Por el proceso, no por la herramienta. Se elige una tarea concreta del equipo, se mapea cómo se hace hoy y recién ahí se decide qué herramienta cabe.
- ¿La IA reemplaza a alguien de mi equipo?
- No es el encuadre con el que trabajamos. El agente hace la parte repetitiva y una persona revisa y decide. Sin esa revisión no entregamos un agente a producción.
- ¿Dónde quedan nuestros datos?
- En tu infraestructura y en las cuentas de servicio que tú controlas. Definimos antes de construir qué datos toca el agente y qué datos no puede ver.
- ¿Es un curso o es una implementación?
- Las dos cosas, en ese orden. El taller se hace sobre los procesos de tu equipo y termina con un caso de uso funcionando, no con diapositivas.
- ¿Qué pasa si la IA se equivoca?
- Por eso hay una persona en el circuito y un registro de cada acción. Lo que el agente no sabe resolver se deriva a esa persona en lugar de inventar una respuesta.
Cuéntanos un proceso.
En 20 minutos te decimos si vale la pena hacerlo. Y si no vale la pena, también te lo decimos: eso es lo que hace útil un diagnóstico.